De zomervakantie staat voor de deur. Voor veel mensen betekent dat even gas terugnemen, op reis gaan of genieten van het mooie weer. Maar als je bezig bent met een woning of hypotheekaanvraag, wil je natuurlijk dat je dossier gewoon blijft doorlopen. Ook in de vakantieperiode.
Wij blijven bereikbaar
Bij Pandomo zorgen we ervoor dat onze hypotheekadviseurs Jos en Klaas elkaar tijdens de zomerperiode goed afwisselen. Daardoor blijft er altijd iemand beschikbaar om vragen te beantwoorden, dossiers over te nemen en de voortgang te bewaken. Ook onze ondersteuners Dineke en Jordy spelen hierin een belangrijke rol: zij houden overzicht, zorgen dat documenten en vragen snel op de juiste plek terechtkomen en helpen om dossiers soepel te laten doorlopen.
Wordt jouw vaste adviseur tijdelijk vervangen vanwege vakantie? Dan zorgen we voor een goede interne overdracht. Zo hoef jij nergens achteraan en weet je zeker dat jouw traject aandacht blijft krijgen.
We blijven telefonisch en per e-mail bereikbaar. Zo kun jij met vragen bij ons terecht en loopt jouw hypotheektraject zo soepel mogelijk door.
Houd rekening met iets langere verwerkingstijden
Niet alleen bij ons, maar ook bij geldverstrekkers en andere betrokken partijen kan de bezetting in de zomer lager zijn. Daardoor kunnen reactietijden soms iets langer zijn dan je gewend bent.
Dat kan bijvoorbeeld invloed hebben op de beoordeling van dossiers, het beantwoorden van aanvullende vragen of het afgeven van een definitief akkoord. Gelukkig weten we uit ervaring dat deze periode elk jaar terugkomt. Daarom houden we hier proactief rekening mee in de planning van jouw hypotheektraject.
Wat doen wij om vertraging te beperken?
Wij dienen dossiers zo compleet en tijdig mogelijk in, volgen de voortgang actief op en schakelen waar nodig met geldverstrekkers of andere betrokken partijen. Ook houden we je op de hoogte van belangrijke stappen, zodat je weet waar je aan toe bent.
Is er iets nodig vanuit jou? Dan laten we dat zo snel mogelijk weten. Op die manier kunnen we samen voorkomen dat een aanvraag onnodig stil komt te liggen.
Wat kun je zelf doen?
Wil je dat jouw hypotheekaanvraag ook tijdens de zomer zo soepel mogelijk blijft verlopen? Dan helpt het om gevraagde documenten snel aan te leveren, je mailbox regelmatig te controleren en tijdig door te geven wanneer je zelf op vakantie bent.
Zo kunnen wij daar rekening mee houden in de planning en zorgen we samen voor een duidelijke en haalbare voortgang.
Ook in de zomer kun je op ons rekenen
Of je nu midden in een hypotheekaanvraag zit of plannen hebt om een woning te kopen: ook tijdens de vakantieperiode staan we voor je klaar. Heb je vragen of wil je weten wat slim is qua planning? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
